FAQ's

KOSTENLOSER VERSAND BEI BESTELLUNGEN INNERHALB DER USA ÜBER 75 $.

Bei SplashofPink.com akzeptierte Zahlungsarten

Wir akzeptieren die folgenden Online-Zahlungsmethoden:

       Kreditkarten  Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express, Discover

       SplashofPink.com-Geschenkkarten  Wir akzeptieren E-Geschenkkarten, die ursprünglich auf SplashofPink.com gekauft wurden.

       PayPal  Wenn Sie über ein PayPal-Konto verfügen, ist die Bezahlung Ihrer Bestellung über PayPal schnell, einfach und sicher. Für weitere Informationen oder zur Anmeldung für ein PayPal-Konto besuchen Sie paypal.com.

       Amazon Pay  Wenn Sie ein Amazon Pay-Konto haben, ist die Bezahlung Ihrer Bestellung über Amazon Pay schnell, einfach und sicher. Weitere Informationen oder die Möglichkeit, sich für ein Amazon PayPal-Konto anzumelden, finden Sie unter amazonpay.com.

Bitte beachten Sie: Für jede Transaktion kann nur eine Kreditkarte eingegeben werden, da wir derzeit nicht mehrere Zahlungsarten akzeptieren.

Belastungen Ihrer Kreditkarte, Ihres PayPal-Kontos oder Amazon Pay

Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt bei der Bestellung.

 Preisanpassungen

Eine einmalige Preisanpassung wird für einen Artikel zum Vollpreis innerhalb von 7 Tagen nach dem Kaufdatum gewährt. Für Artikel, die nicht zum vollen Preis gekauft wurden, besteht kein Anspruch auf Preisanpassungen.

Internationaler Versand – Wir versenden gerne an Sie ins Ausland. Die Versandkosten und Zollgebühren werden zum Zeitpunkt des Bezahlvorgangs berechnet. Abhängig vom Land, in das Ihre Bestellung versandt wird, können Sie im Durchschnitt damit rechnen, dass Ihr Paket in etwa zwei Wochen eintrifft. Sie können Ihre Bestellung anhand der bereitgestellten Tracking-Informationen verfolgen, sobald die Bestellung den Zoll in den USA passiert, was etwa 2-3 Werktage dauert. Splash of Pink stellt keine Rücksendeetiketten für Bestellungen außerhalb der USA zur Verfügung.

Bestellinformationen – SplashofPink.com

Die gewünschten Artikel finden

Verwenden Sie die Navigationsmenüs oben auf jeder Seite, um in einer unserer Online-Abteilungen einzukaufen. Sie können unsere Website auch durchsuchen, indem Sie oben auf einer beliebigen Seite ein Schlüsselwort in das Suchfeld eingeben. Detaillierte Produktinformationen sind nur ein oder zwei Klicks entfernt.

Artikel zu Ihrem Warenkorb hinzufügen

Sobald Sie einen Artikel gefunden haben, den Sie bestellen möchten, wählen Sie einfach alle erforderlichen Optionen (wie Größe und Farbe) aus und klicken Sie auf „In den Warenkorb“.

Einen Artikel für einen späteren Kauf speichern

Nachdem ein Artikel in Ihren Warenkorb gelegt wurde, können Sie jederzeit zurückkommen und Ihre Bestellung aufgeben. Bitte beachten Sie, dass das Hinzufügen eines Artikels zu Ihrem Warenkorb nicht garantiert, dass Ihr Artikel zu einem späteren Zeitpunkt, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, online verfügbar ist, sodass Sie das Risiko eingehen, dass der/die Artikel möglicherweise nicht verfügbar sind. Wenn ein anderer Kunde den Restbestand Ihres Artikels kauft, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, wird der Artikel beim Bezahlen leider als nicht verfügbar gemeldet. Wenn Sie den Artikel dennoch kaufen möchten und der Artikel ausverkauft ist, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter info@splashofpink.com oder rufen Sie uns unter 1-203- an. 222-2233 und wir werden versuchen, den Artikel für Sie zu finden.

Kann ich eine Aufzeichnung meiner Transaktionen sehen?

Ja, wenn Sie ein Konto bei uns registriert haben, werden alle Ihre Transaktionen angezeigt und sicher gespeichert und sind leicht zugänglich, wenn Sie sich anmelden Ihr Konto. Alle Details zu vergangenen Einkäufen und zur Bestellhistorie können Sie hier einsehen.

Auschecken und Abschließen Ihrer Bestellung

Klicken Sie in Ihrem Warenkorb auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“.

Wenn Sie ein splshofpink.com-Konto haben, melden Sie sich an und wir füllen automatisch die verfügbaren Versand- und Rechnungsinformationen aus, um Zeit zu sparen Kasse.

Wenn Sie noch kein Splashofpink.com-Konto haben, können Sie sich jetzt registrieren oder als Gast auschecken. Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, fragen wir Sie, ob Sie ein Konto erstellen möchten, das Sie bei Ihrem nächsten Besuch verwenden möchten. Unsere einseitige Checkout-Seite macht es einfach und unkompliziert, Ihre Bestellung aufzugeben. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung und klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“, sobald Sie Ihre Auswahl bestätigt haben.

Wir senden Ihnen eine Bestellbestätigung und eine Rechnung per E-Mail, gefolgt von einer Versandbenachrichtigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Kommentare zu Ihrer Bestellung haben.< /p>

Änderungen an Ihrer Bestellung

Es tut uns leid, aber die Bestellinformationen können in den meisten Fällen nicht mehr geändert werden, nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben. Wenn Sie feststellen, dass ein Fehler aufgetreten ist, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter 203-222-2233, damit wir Ihre Bestellung ändern können. Wir bearbeiten Bestellungen sehr schnell, und sobald eine Bestellung mit dem Erfüllungsprozess beginnt, können wir sie möglicherweise nicht mehr ändern. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und hoffen, dass unsere schnelleren Bearbeitungszeiten in den meisten Fällen zu Ihrem Vorteil sind. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail unter info@splashofpink.com.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja, wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde und Sie Artikel kaufen, die vollständig retournierbar sind, werden wir versuchen, Ihrer Anfrage nachzukommen, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Bestellungen können nicht geändert oder erstattet werden, wenn sie während einer Verkaufsveranstaltung gekauft werden.

Wie kann ich jemandem ein Geschenk schicken?

Ganz einfach! Während des Bestellvorgangs und auf der Warenkorbseite haben Sie die Möglichkeit, eine Geschenkverpackung und eine Geschenknachricht hinzuzufügen. Gerne verpacken wir die Artikel, entfernen den Preis und fügen Ihre persönliche Geschenknachricht bei.

Kann ich telefonisch eine Bestellung aufgeben?

Ja! Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören. Rufen Sie uns daher bitte unter 1-203-222-2233 an. In den meisten Fällen wird Ihre Bestellung noch am selben Tag verschickt, sofern Ihre Bestellung bis 15:00 Uhr (EST) aufgegeben wird.

Umsatzsteuerinformationen

Wir sind verpflichtet, auf Bestellungen, die in den Bundesstaat Connecticut versandt werden, Umsatzsteuer zu erheben.

Einlösen von Werbeaktionen (Gutscheinen) und Geschenkkarten bei SplashofPink.com

Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, können Sie diese Informationen auf der Checkout-Seite eingeben. Geben Sie einfach die Informationen im entsprechenden Abschnitt der Checkout-Seite ein. Wenn Ihnen eine Werbeaktion per E-Mail angeboten wurde, geben Sie einfach den E-Mail-Angebotscode auf der Checkout-Seite ein und der Code wird automatisch auf Ihre Bestellung angewendet.

Werbeaktionen, die einen Dollarbetrag oder einen prozentualen Rabatt auf Ihren Gesamtkaufpreis bieten, können nicht in einer einzigen Bestellung kombiniert werden. Wenn eine einzelne Bestellung für mehr als eine dieser Aktionen qualifiziert ist, erhalten Sie den Rabatt, der Ihnen den größten Vorteil verschafft

Fehlende oder beschädigte Waren

Wenn Sie falsche oder beschädigte Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 7 Tagen den Kundendienst unter 203-222-2233, damit wir diese Artikel ersetzen oder gegen eine vollständige Rückerstattung zurücknehmen können.

Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Paket fehlt, wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin an den Kundendienst, damit wir den entsprechenden Spediteur zur Untersuchung kontaktieren können.